Politique de remboursement

1. Délai

Vous disposez de 14 jours à compter de la réception du produit pour demander un retour.

2. Conditions d’acceptation

Le retour est accepté si :

  • Le produit est neuf

  • L’emballage est intact

  • Toutes les pièces sont présentes

  • Le modèle n’a pas été monté

3. Procédure

  1. Contacter Market X à : marketx.mk@gmail.com

  2. Indiquer : numéro de commande + raison du retour

  3. Retourner le produit à l’adresse fournie

4. Frais de retour

À la charge du client (sauf erreur ou défaut du produit).

5. Remboursement

Délai : 3 à 7 jours après réception du produit.
Mode : même moyen de paiement que celui utilisé lors de l’achat.

6. Produits endommagés

En cas de défaut, Market X renvoie un produit neuf gratuitement ou rembourse intégralement.