Politique de remboursement
1. Délai
Vous disposez de 14 jours à compter de la réception du produit pour demander un retour.
2. Conditions d’acceptation
Le retour est accepté si :
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Le produit est neuf
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L’emballage est intact
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Toutes les pièces sont présentes
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Le modèle n’a pas été monté
3. Procédure
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Contacter Market X à : marketx.mk@gmail.com
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Indiquer : numéro de commande + raison du retour
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Retourner le produit à l’adresse fournie
4. Frais de retour
À la charge du client (sauf erreur ou défaut du produit).
5. Remboursement
Délai : 3 à 7 jours après réception du produit.
Mode : même moyen de paiement que celui utilisé lors de l’achat.
6. Produits endommagés
En cas de défaut, Market X renvoie un produit neuf gratuitement ou rembourse intégralement.